کتاب‌ صوتی مشتریان‌خوشحال پولدارت می‌کنند!

توضیحات

چگونه مشتریان را خوشحال می کنید ؟

چقدر مشتریان را خوشحال می کنید ؟

چرا باید مشتری را خوشحال کنید ؟

جوابش بی شک در قطعیت فقط یک چیز است:

مشتریان خوشحال ،

پولدارت می کنند!

صد در صد این یک قطعیت در دنیای کسب و کار امروز است .هر چقدر مشتری خوشحال ترباشد در مدت زمان کمتر،تعداد خریدها بیشترخواهد بود و این رویای صاحب هرکسب و کاری هست .

اما چرا این کتاب را نوشته ام ؟

با اینکه خیلی از صاحبان مشاغل(به ویژه در ایران) این موضوع مهم را می دانند ،اما برای خوشحال کردن مشتریان شان اغلب اوقات در طراحی ایده های جذاب دست خالی اند و این فرآیند ضروری که می تواند باعث وفاداری مشتریانش شود را ندارند . در این کتاب حدود صدها الگوی مختلف برندهای خارجی و ایرانی ست که به شما فرایند مدیریت اصولی تجربه مشتری را انتقال می دهد و بی شک در عصر حاضر با اقدام کردن راهکارها می توانید بی رقیب باشید .

این کتاب مناسب همه مشاغلی ست که به دنبال مشتری وفادار و سود قطعی بیشتر هستند .

خیلی از صاحبان مشاغل را دیده ام که اذعان داشته اند که خوشحال کردن مشتری خیلی کار خوبی ست و اما در عمل به سه دسته تقسیم می شوند :

دسته اول : همان ها هستند که نظرشان این است که خوشحال کردن مشتری خیلی هم خوب است و این که چیز تازه ای نیست !

اما منفعل هستند.

دسته دوم : آنهایی هستند که با این نظر می خواهند مشتریان را خوشحال کنند و بیشتر با رفتار و برخورد مناسب تا حدی هم این مسیر را خلق کرده اند.

و

دسته سوم : کسانی هستند که با این نظر با هدف گذاری و برنامه ریزی دقیق با هدف ایجاد اعتبار و فروش و سود بیشتر وارد عمل شده اند و اما نیاز به ایده های موفق بیشتری برای خوشحال کردن مشتریان شان دارند ،تا رویایشان برایشان محقق شود.اصولا دسته سوم به دنبال برندسازی و توسعه هستند.

طبیعتا هر سه دسته مخاطب این کتاب ویژه هستند.

وقتی با عملیاتی کردن نکات کاربردی این کتاب هم وارد فصل جدیدی از کسب و کارتان شوید ، بی شک نزد مشتریان کسب و کارمحبوب و مقبول خواهید بود و بسیار پرســــــــــــــــــود .

تضمین  می کنم

حتی اگر یک سوم نکته ها را هم عملیاتی بفرمایید وضعیت کسب و کارتان بسیار بسیار بهتر از قبل خواهد شد.

قبل از هر چیز یادتان باشد…

خوشحال کردن مشتریان

یک مسئولیت مهم برای یک کسب و کار است تا هرچیز دیگر!

مشتریان خوشحال سفیر شما می شوند و

رایگان برایتان تبلیغات می کنند و  مشتری می آورند.

چی از این هوشمندانه تر ؟!

مشخصات کتاب :

کتاب صوتی :  (با کیفیت ضبط استدیویی)

یک ساعت و 46 دقیقه مفید

کتاب الکترونیکی : فایل pdf (که به راحتی در داخل گوشی موبایل تان قابل دانلود و مطالعه می باشد) نیز موجود است

تعداد صفحه : 112 صفحه رنگی

لطفا به شماره 09120446895 در واتس اپ یا تلگرام پیام بدهید

اگر کتاب های پرفروش قبلی ام (صف مشتری 1 و 2 ) را هنوز ندیده اید روی این لینک کلیک بفرمایید