درباره (برند) شدن

برند را بیشتر بشناسیم. در این مقاله درباره برند شدن به شما آموزش می‌دهیم. پس با ما همراه باشید.

ریشه لغوی برند به واژه‌ی اسکاندیناوی قدیم «Brander» برمی‌گردد که به معنی داغ زدن روی بدن حیوانات است (این اقوام برای تشخیص دام‌های خود، نامشان را روی بدن آن‌ها داغ می‌زدند)؛ اما مفهوم برند، زاده قرن بیستم و دوره مدرن است گر چه می‌توان مصادیق آن را در تاریخ هم یافت. برای مثال ایتالیایی‌ها در قرن ۱۳ شکلی از زمینه را در کاغذهای خود به کار می‌بردند. همچنین مهرهای سلطنتی و شخصی، نمونه‌های دیگری از مصادیق برند در گذشته هستند که حتی در ایران نیز مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

تاریخچه برندسازی با مفهوم امروزین، به بعد از جنگ جهانی دوم برمی‌گردد که در قالب یک نماد برای ایجاد تمایز و هویت در کالا و به عنوان نشانه‌ای از مالکیت، صداقت و کیفیت در ادبیات مدیریت مطرح شد. با پیشرفت جهانی تجارت و اشباع بازارها از محصولات و خدمات، نیاز به برندها بیش از پیش مطرح شد؛ تولیدکنندگان به طرح شعارها و عناصر تبلیغاتی خود روی آوردند؛ و با حضور در رادیو و سپس تلویزیون در دهه ۷۰ و ۸۰ میلادی، خود را در میان رقبا متمایز ساختند. پس هدف از برندسازی، ایجاد جایگاهی در بازار و جدا ساختن برند از سایر محصولات موجود به شکل تصویری و کلامی بود.

در اواخر دهه ۸۰ میلادی با مطرح‌شدن ارزش برند به عنوان دارایی سازمان، توجه بیشتری به موضوع مدیریت برند شد. ارزش برند تأثیر به‌سزایی در عملکرد مالی و حفظ وفاداری مشتریان داشت و به همین رو، مدیران سازمان‌ها بیش از پیش به سرمایه‌گذاری روی این دارایی خود پرداختند؛ بنابراین، کلمه «هزینه» در مورد تبلیغات و برندسازی، تبدیل به کلمه «سرمایه‌گذاری» روی برند شد و همین امر، اهمیت استراتژیک برند را دو چندان کرد و رویکرد مدیریت استراتژیک برند، مورد توجه صاحبان کسب و کار قرار گرفت.

 

بیشتر بخوانید: هفت اشتباه برندینگ

 

برندسازی یعنی:

داشتن یک وعده مهم

و ایجاد احساسی خوشایند.

(در کنار گره‌گشایی و خلق ارزش برای مخاطبین)

اگر آنچه که خود درباره برند خود می‌گوئید

(وعده و قولی که می‌دهید)

با تجربه و احساسی که مخاطب از برند شما می‌گیرد، همپوشان و یکی باشد

آنوقت برند شما در حال رشد و بلوغ است

( یعنی: رشد عیار و اعتبار )

ژان نوئل کاپفرر می‌گوید:

( برند یک حافظه زنده از خاطرات است )

نوستالژی، سابقه و عدم تغییرات زیاد

برای مشتری و مخاطبین در طی زمان بسیار با اهمیت است.

اکثر افراد به برندها مراجعه می‌کنند تا خاطرات و احساسات زیبای خود را تجدید کنند.

عکس: رستورانی قدیمی

اینجاست که ثبات و استمرارِ بصری و کیفیت نقش مهمی دارد.

(پس الزاما باز طراحی، ری دیزاین یا نو کردن وسایلِ برند دلیل بر پر فروش شدن نیست)

برندسازی درست، شما را از یک بازیکن معمولی

در عرصه رقابتِ شخصی و شغلی

تبدیل به یک لژیونر حرفه ای می‌کند

درواقع مردم(مشتریان) به دنبال مزایایی از برند هستند که توجیه کردنشان ساده و کوتاه باشد

یعنی:

مخاطب شما باید بتواند دلایلی ساده، کوتاه، شفاف، و خوب در حمایت از تصمیم خود داشته باشد.

مثلا با خود بگوید:

( من‌ بخاطر این احساس یا به این دلیل، این برند را می‌خرم. پس راضی‌ام )

( دکتر پیتر آیتن DR Peter Ayton ) می‌گوید:

اگر مشتری بتواند قلبی و ذهنی دلیل خرید خود را توجیه کند و خوشحال باشد

آن وقت شما برند و برنده هستید و متمایزید

چون او بجای خرید از رقیب، شما را انتخاب کرده است

اگر برند شما و کارکردش منفعت و سودی برای مشتری نداشته باشد،

نمیشود انتظار داشت که خلق ارزش‌، و بعد از آن خلق پول داشته باشد

برندسازی یعنی حله مسئله و ایجاد احساسی خوشایند

پیتر مونتویا معتقد است :

یکی از کلیدی‌ترین نکات در برندسازی شخصی را می‌گویم:

همه مخاطب شما نیستند!

برندسازی شما با حذف کردن معنا پیدا می‌کند:

حذف کردن کسانی که نباید مشتری و مخاطب شما باشند

(در نهایت، چیزی که مشتریان جدید را جذب شما می‌کند و مشتریان قدیمی را برایتان نگه می‌دارد، برند شماست)

محصول و خدمت آن چیزی است که شرکت‌ها می‌سازند

و برند آن چیزی است که مشتری می‌خرد

برند بصورت ساده چکیده‌ای است از:

هویت

اصالت

ویژگی

و تمایز

(در واقع برند شدن موفقیت را هویت می‌دهد، تضمین می‌کند و ساختار می‌بخشد)

رزرو مشاوره حرفه ای برندینگ (غیرحضوری)

 

ژان نوئل کاپفرر-مدیریت استراتژیک برند معتقد است …

امروز، برندهای موفق بر اساس نگاه رهبری

سازمان‌های خود را کُچ می‌کنند و نه مثل مدیر و یا یک رئیس !

مثلا

در کسب و کار شما اگر کارمندی  ۱۰روز پشت سر هم آن هم بخاطر بیمار شدن و دلیلی موجه حضور نداشته باشد

با فردی که در مقاطع مختلف سال ۱۰روز را به نحوی حضور نداشته است

تصمیم شما با آن‌ها یکی هست؟

نگاه رهبر موفق، آن‌ها را یکی نمی‌داند اما مدیریت رئیس مابانه قدیمی آن‌ها را یک شکل می‌بیند و حکم یکی برایشان صادر می‌کند.

چنانچه تمایل دارید بسته پرفروش چطور  برند شویم ؟ را تهیه بفرمایید اینجا کلیک کنید 

 

امیدواریم از خواندن مقاله درباره برند شدن رضایت داشته باشید.

در ادامه نظرات خود را برای ما قرار دهید.