Home / 2018 / آگوست (page 3)

Monthly Archives: آگوست 2018

پاسخ به اعتراض مشتریان

💡پاسخ به اعتراض مشتریان برای مدیریت اعتراضات مشتریان حتما باید سیستم پاسخگویی به مشتریان را ایجاد و برنامه ریزی بفرمایید . امار و تحقیقات  نشان می دهدمشتری ناراضی می‌تواند با تبلیغات دهان به دهان و افواهی، برای ما تاثیر منفی ایجاد کند؛ پس به شکایت آنها گوش کنید. گاهی مشتری …

ادامه نوشته

نه گفتن و نه شنیدن درفروش

نه گفتن و نه شنیدن در فروش افراد موفق “نه”‌های زیادی شنیده‌اند اما هرگز ناامید نشده‌اند. سپس یادگرفته‌اند چه طور بیشتر بله بگیرند. فروشنده عزیز “نه” حس ترد شدگی دارد پس مانع از حرکت شما به سوی آن می‌شود درنتیجه کارهای کمتری را امتحان می‌کنید و عزت نفس پایین‌تری هم …

ادامه نوشته

مشتری مداری

مشتری مداری!👌😊 👈 از اینکه مشتریان احساس با ارزش بودن کنند، اطمینان حاصل کنید. ✍️ تمرکز بر ارزش مشتری، مقوله‌ای است که اغلب شرکت ها آن را انجام می‌دهند. 🔹 اما بیشتر شرکت ها از تمرکز بر ایجاد احساس با ارزش بودن در مشتری غافل هستند. 🔹 برای موفقیت در …

ادامه نوشته

مثلث طلایی فروش

🔻مثلث طلائي فروش🔻👌😊 ✅ سه نوع مختلف براي فروش وجود دارد: 1️⃣ فروش مبتني بر رابطه (خود را به عنوان يک دوست معرفي کنيد.) 2️⃣ فروش مبتني بر مشاوره (خود را در موقعيت يک حل کننده مساله و يک مشاور قرار دهيد.) 3️⃣ فروش مبتني بر آموزش (خود را در …

ادامه نوشته

چاشنی فروش

✍️چاشنی های فروش 😍😋👌 همانند چاشنی های غذایی عمل می کنند و باعث خوشمزگی و مطبوع شدن غذا می شوند یک چاشنی فرو‌ش خوب باید: 🔸متناسب با نوع کالا و خدمات باشد. 🔸 در کوتاه مدت باعث افزایش فروش شود. 🔸 در بلند مدت هم باعث خوش نامی یک مارک …

ادامه نوشته

اشتباهات زبان بدن

🚫❌ اشتباهات زبان بدندر اولین ملاقات فروش 💡 چروک لباس 💡 آدامس جویدن 💡 آرایش غلیظ 💡 کفش‌های کهنه 💡 حالت بد بدن 💡عطر زیاد 💡عدم تماس چشمی 💡 استفاده از هندزفری 💡توجه بیش از حد به ظاهر 💡 شل دست دادن یا فشار دادن دست. 👁نگاهی نو در بازاریابی …

ادامه نوشته

استراتژی مذاکره

استراتژی های مذاکره 1-سکوت در مواقع لزوم. 2-ثبت نکات مهم در مذاکره. 3-فهمیدن دغدغه های مشتری. 4-اهمیت دادن به منابع طرف مقابل. 5-استفاده از زبان بدن مناسب. 6-بررسی کامل رقبا و…. ادامه دارد … نغمه خسروی 

ادامه نوشته

مهم ترین اصل در فروش

💡پیگیری مشتریان بعد از خرید ✅ یکی از مهمترین کارهایی که باعث وفاداری مشتریان و معرفی شما توسط آنها به دیگران خواهد شد پیگیری‌ها و تماس‌های تلفنی و یا آنلاین بعد از هر خرید مشتری است. ✅ پیگیری و تماس با مشتری بعد از خرید طی برنامه زمانی خاص باعث …

ادامه نوشته

قهرمان فروش

قهرمان فروش شو 😎 برای فروش بیشتر، ویژگیهای محصول را به منافع آن تبدیل کنید برای تبلیغ جنس و خدمات، ویژگی ها را به منافع تبدیل کنید. مشتریان منافع محصول شما را می خرند نه خود محصول یا خدمت را. کسی که پاور بانک می‌خرد برایش مهم نیست که پاور …

ادامه نوشته

ارزش گذاری موثر

  ارزش گذاري برای محصولتان ارزش قائل شوید: اگر شما برای محصول یا خدماتتان ارزش قائل نباشید، اگر متوجه نباشید، بر این باور نباشید که این بهترین محصولاتی است که دارید ارائه می‌کنید، دیگر به هیچ ‌وجه نمی‌توانید سودداشته باشید. شما باید در زمان فروش به این نکته توجه داشته …

ادامه نوشته